引领国产工具类产品 贝锐如何创下中国注册用户破亿“奇迹”

2006年，奇迹贝锐刚刚成立时，引领用户每天大约能够增长2000名用户，国产工具从2000到1亿，类产大约需要136年。品贝破亿但是锐何，18年后的创下今天，贝锐中国注册用户已经突破1亿，中国注册其中企业用户数更是奇迹超过了120万家，贝锐不仅成为中国首家用户规模过亿的引领用户工具类产品，也进一步奠定了贝锐在国内ToB SaaS领域以及远程连接行业的国产工具领导地位。

在这个值得纪念的类产时刻，我们请到了贝锐的品贝破亿创始人兼CEO陈宇晔，邀请他分享了贝锐中国注册用户突破1亿背后的锐何故事。

在中国尚无SaaS概念时，创下贝锐已经开始交付SaaS服务

大众普遍认为，中国的SaaS元年是指2015年，那一年“软件即服务”的概念在互联网圈被点燃，成为受人追捧的香饽饽。但是，作为一家典型的SaaS企业，贝锐向用户提供“订阅制”的SaaS服务的时间，却远远早于2015年。

贝锐CEO陈宇晔表示：“贝锐是在中国还没有SaaS这个词汇的时候，就已经开始交付SaaS服务了，早在贝锐刚成立的2006年，那时所有的购买贝锐花生壳的用户，已经是以年费的方式来支付服务，并非其他软件的买断制。”

贝锐之所以能够脱颖而出，正是因为其采用了卓越且富有远见的商业模式，结合了花生壳这一创新产品，针对当时的互联网环境，为用户提供了一个极其高效便捷的远程网络连接方案。这一方案精准地解决了建站和远程访问网络服务中必须依赖公网IP的行业难题，为用户带来了一种更为高效、经济的解决方案。

在2006年至2009年这三年间，花生壳每年的增长率都超过100%。花生壳成功推出也让贝锐实现了飞速发展，能够顺利渡过SaaS企业早期从创办到稳定盈利的“阵痛期”。众所周知，在全球范围内，对于所有上市的SaaS公司来说，从创立之初到实现首年盈利，通常需要经历漫长发展。对于面向消费者（ToC）的业务而言，3年往往被视为一个关键的转折点。然而，对于SaaS公司而言，要达到盈利往往需要更长的7至8年、甚至10年，很多SaaS企业无法坚持到盈利就已经退出了市场。

与此同时，花生壳的巨大成功并没有让贝锐停下技术创新的脚步，反而激发了公司将视野拓展到更多远程连接场景的决心。贝锐不仅在已有成就的基础上继续深耕，更是积极拥抱变化，探索新的技术领域和市场需求。

2009年，为了寻找发展的“第二曲线”，贝锐经过数月的闭关研发，推出了“向日葵远程控制”，并在后续进一步自主研发了远控行业内首个无网远控智能硬件和行业首个编解码专利技术SADDC。这些成果不仅奠定了贝锐向日葵在远程控制领域的领先地位，让向日葵逐渐成为IT运维等互联网领域中的必备工具软件，也最终使其成为覆盖个人与企业多元需求的“国民级应用”。

不只是全新产品的推出，2009年之后，花生壳在当时的需求背景下发布了国内首款内网穿透服务，实现无需公网IP的动态域名解析，满足更多用户群体的远程访问需求。这一突破性的技术，时至今日也是行业标杆，被广泛应用于各类远程连接场景中。

2015年，贝锐在深思熟虑和精心筹备之后，正式推出了全新产品“贝锐蒲公英”。这款产品基于自主研发的SD-WAN技术，专注于“智能组网”解决方案。不仅为用户提供了一个无需公网IP即可搭建异地虚拟局域网搭建的便捷工具，也为更广泛的行业场景提供了强有力的远程网络连接支持。

最为独特的是，贝锐蒲公英打破了SaaS行业内软件的局限，直接采取了软硬件结合的创新策略，这种前瞻性的布局，使得贝锐在行业中独树一帜，深度满足了不同行业、场景用户需求，成为了快速获得大量用户并实现盈利的关键因素。这种创新的商业模式，使得贝锐蒲公英产品线在面世当年就实现了盈利[1]，这一成就在SaaS行业中极为罕见。

贝锐交付用户的不止是价值，还有愉悦感

纵观贝锐这三条主要产品线的发展历程，我们可以清晰地看到贝锐所坚持的核心方向：不断创新技术、用心打造每一款产品。贝锐的这一方向，不仅体现在其产品的研发和迭代中，更在用户的实际使用和长期支持中得到了验证。

贝锐创始人兼CEO陈宇晔在访谈时提到：“即使到了今天，我还能看到那些4-5位数ID的用户，也就是我们前1万名左右的用户，他们在大约20年前注册，目前依旧在使用、续费贝锐的产品。我们开发的每一款产品，都是希望用户能够真正地使用它们，并且持续地使用下去的。同时，贝锐的产品不仅要帮助用户的业务成长，更要能够为用户交付实实在在的价值。”

事实上， 贝锐发展至今，始终坚持交付给用户的是价值，通过远程连接服务，帮助用户更加高效、便捷的解决工作和生活上的难题，而随着难题迎刃而解，也让用户产生了一种“愉悦”，这也是贝锐“让连接更美好”这一愿景所寄托的含义。

另一方面，如此之高的用户粘性，不仅体现了市场对贝锐产品与服务的高度认可，也意味着贝锐在推动数字化转型、提升企业运营效率方面的重要作用和独特价值。同时，随着用户基数的不断扩大，作为远程连接行业的开拓者与引领者，贝锐也深知肩负的重大责任与使命。

贝锐不再为某几人而活着，而是为了中国十四亿分之一而活着

时间来到2020年，贝锐的注册用户在这一年突破了3000万，在当时看来这一数字已然不小，但谁也没有想到，一场疫情骤然而至，远程连接在特殊的背景下成为了人们的“刚需”服务，这让非常多本不了解远程连接的“圈外”用户，开始了解贝锐的产品，用户量也实现了爆发式的增长。

当时，为了帮助更多的个人和企业渡过“难关”，贝锐向日葵毅然向用户放开了所有免费服务的带宽，贝锐蒲公英免费开放了组网成员数限制，贝锐花生壳则取消了流量上限。

但巨大的用户量实际上没有如同想象中一样，立竿见影的带来特别巨大的收益。在当时的背景下，远程连接成为大家的刚需服务，巨大的社会责任推动贝锐在当时不计成本的加大带宽等方面的投入。

贝锐CEO陈宇晔则表示：“疫情期间，虽然为我们来了巨大的用户量，但是我们并没有去尝试去获得更高的收益，反而我们为了支撑疫情期间的激增使用需求，开放了非常多的带宽资源。最夸张的时候，有一个月我们在带宽上花了上百万成本。因为，随着注册的用户量越来越大，我觉得这已经是社会责任。贝锐不再为某几个用户或者某几个人而活着，而是为了中国十四亿分之一而活着，贝锐有这个责任，让使用我们产品的人更加美好！”

有人认为，在疫情过后，贝锐的增长将陷入停滞，但事实却并非如此。从2020年的3000万，到2023年的8000W，再到2024年的1亿，贝锐用户量依旧拥有惊人的增长速度。

一方面，疫情让远程访问、远程连接变成刚需，并成为了后续日常办公的一部分。当大家开始深入接触到远程连接这一技术，贝锐提供的服务其背后的巨大价值也不再那么“犹抱琵琶半遮面”，远程连接无论是在我们个人遨游互联网的过程中，还是企业持续进行数字化转型的征程里，都已经成为了名副其实的“新基建”。

如今，远程连接能力被视为企业数字化业务的桥梁和纽带，它不仅覆盖了传统的互联网行业，也推动了智慧农业、智慧能源、智慧医疗、智慧工业等多个行业的数字化转型。

另一方面，贝锐始终坚持创业初心，持续深耕远程连接领域的技术创新和用户导向的服务理念。贝锐还在不断加大产品研发投入，为解决更多行业、更多领域的痛点，帮助更多用户创造价值，如今贝锐正式发布面向团队协作的浏览器产品“贝锐洋葱头”，以及新一代云智慧网关系统“OrayOS”。

贝锐推出的新品不仅仅是通过多样化的产品形态来解决用户在远程连接方面的痛点，更是对全新服务模式的一次深入探索。每一次的创新，都是贝锐对远程连接行业技术边界的突破，都是对用户需求和价值创造的深刻洞察，也正是这种坚持不懈的创新精神，使得贝锐能够实现中国注册用户数突破1亿的辉煌里程碑。

请把贝锐，告诉身边的13个人！

立足于中国1亿用户的基础之上，贝锐CEO陈宇晔则将这一里程碑视为公司发展的崭新起点，他表示：“我希望贝锐能够不断推出更多出色的产品，未来每一款产品都能助力用户成长，为用户创造更多价值，让用户产生愉悦之情。同时，我也更加希望用过我们产品的每一个用户，能将贝锐告诉自己身边的13个人！”

所以，在这个全新的起点上，贝锐将继续秉承其初心，继续坚守“让连接更美好”的愿景，不断推动创新，为用户提供更高效、更安全、更便捷的远程连接解决方案，为更多的企业和个人用户提供卓越的产品和服务，创造更大的价值，并为中国乃至全球的数字化发展贡献力量。

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